車買取オレンジ長岡西店　大島真之です。

「修理するか、手放すか。どっちが正解なんだろう」――そんなふうに迷いながら乗り続けている方に、今回の話が届けばと思います。

「修理費の見積もりが高くて…」というご相談

「もうそろそろ限界かもしれない、でも決断できない。」

新車から14年、15万キロを走り抜けたスバル・ステラ。長く連れ添った車を手放すのは、簡単なことではありませんよね。

今回ご相談いただいたお客様も、まさにそんな状況でした。ある日から足回りにガタガタと音が出るようになり、ディーラーさんで修理見積もりを取ったところ、十数万円という金額が出てきたそうです。

「この金額を出して直すべきか。それとも…」と考えているところに、ちょうど当店のチラシがポストに入っていた。それが今回のご縁のはじまりでした。

実は私も最初から「すんなり決まる」とは思っていません

査定のご連絡をいただいた時点で、お客様の状況はある程度わかりました。

ご家族が乗っていた車を譲り受けることが決まっていて、手元のステラは乗らなくなる。修理費も高い。売り時としては、今がそのタイミングだということも、ご本人がすでに感じておられました。

それでも私は「お客様がその場で手放せるかどうか」を大切に考えます。決断を急かすことなく、まず実際に車を見て、正直にお伝えすることからはじめます。

査定とは「売るかどうかを決める場」ではなく、「現状を知る場」だと思っています。

平成24年式・15万キロのステラ。即日引き取りまでの流れ

今回のお客様は、すでに「手放す」という意思が固まった状態でご連絡くださいました。そのため、私は最初から積載車に乗ってご自宅へ伺いました。

実際に車を動かし、足回りの音の出方を確認。どのあたりにガタが来ているか、自分なりに見立てながら査定金額をお伝えしました。軽自動車は必要書類も少なく、手続きがスムーズに進みます。

その日はちょうどお盆前のタイミング。お客様から「早く片付けたい」という気持ちが伝わってきました。その場で金額にご納得いただき、そのまま積載車に乗せてお引き取りしました。

「早く終わって助かった」――そう感じていただけたのが、一番うれしかったです。

こんな流れで動いています

もちろん、「まだ決めていない」「金額だけ聞きたい」という段階でも構いません。査定した後で「やっぱり乗り続ける」と決められる方もいらっしゃいます。それで問題ありません。

修理か売却か、一人で抱えなくていい

「直すほどの価値があるのか、正直わからない。」そう思いながら乗り続けている方は、少なくないと思います。

私に連絡をいただければ、今の車の状態を率直にお伝えします。修理見積もりと査定金額を並べて考えるお手伝いもできます。決断はその後で、ゆっくりしていただければ大丈夫です。

長岡市西部・三島郡・出雲崎町エリアでお困りの方、まずは気軽にお声がけください。